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爱犬从上海托运回海口途中死亡 承运方称无法鉴

时间:2014-07-15 22:18来源:www.hhefdh.tw 点击:
文章摘要: 7月12日,一宠物狗打“飞的?#20445;?#22312;从上海至海口的途中不幸死亡,狗主人麦女士十分伤心,想讨个说法,?#20174;?#19978;理赔难的问题。麦女士认为,小狗一直好好的,托运途中突然死了,承运
 事件

爱犬从上海飞海口途中死亡

吴女士介绍,12日,她到海口美兰机场去接朋友麦女士从上海托运过来的爱犬萨摩耶。“下午4点多我快到机场时接到电话说,小狗快不行了。”吴女士说,当她赶到机场时,小狗已经停止了呼吸。她与麦女士电话沟通得知,小狗托运前一直好好的,还做了健康检查。

吴女士和麦女士很疑惑,好好的狗怎么突然就死了呢?二?#21496;?#36807;商量,决定找承运方讨说法。“托运公司态度也挺好,说要赔偿,可到现在都没个结果。”吴女士介绍,一只萨摩耶犬不仅价值几千元,更重要的是已经和主人有了深厚的感情。

昨日,记者联系上某航空公司海南分公司货运中心有关负责人薛?#26412;?#29702;。他表示,在公司承运的托运业务中,宠物死亡的情况很少出现。在托运前,麦女士一方已经签了免责协议,同意如果出现狗死亡等意外自己承担责任。薛?#26412;?#29702;表示,基于免责协议,正常情况下公司可不予赔偿,但目前公司还是积极处理,却苦于无法鉴定死亡责任。“虽然狗在托运前办了检疫证,也抽血检查了,但这只能说明狗没有传染病,并不能?#20174;?#29399;的全面身体状况。”薛?#26412;?#29702;认为,狗死亡的原因有多种可能,不排除是其自身的原因,因此,赔偿一事仍需协商。薛?#26412;?#29702;表示,如果能对小?#26041;?#34892;尸体解剖,?#33539;?#27515;因,赔偿就有据可依。然而,目前海南并没有权威的动物尸检机构。
调查

宠物托运出现意外很难处理

“一站式代办海口至全国各地宠物航空托运。”昨日,记者在网上搜索,发现类似的广告有数十条。记者调查后发现,目前,海口宠物托运业务较多。据海口美兰机场附近一家托运公司负责人介绍,他们每天都能接到宠物托运的业务,有时一天能接到好几单。

据了解,海口托运宠物的价格并不统一,以海口到上海为例,少的需两三百元,多的则要上千元。而托运的过程有些复杂,比如托运前,宠物要取得检疫合格证?#21462;?#28023;口市动物防疫检疫站工作人员告诉记者,托运前主人要带宠物到动检站抽血,检查其是否有传染病?#21462;?/p>

托运前的规定很严格,而托运过程中出现死亡等意外如何处理却无章可循。据调查,有的航空公司会与托运方签订免责协议,如果出现动物在途中意外死亡等,责任由托运方自负;有的航空公司则不签订该协议。“途中出现意外怎么办?”面对记者的提问,海口泰龙城一托运公司负责人表示,“如果宠物没病是不会死的。”海口美兰机场附近一托运公司负责人表示,通过该公司托运的动物一律要签免责协议。“我们不了解宠物的身体情况,因此没法保证其途中完好无损。托运宠物出现意外,需要主人自己负责。”

海口多家托运公司负责人介绍,托运宠物出现意外,首先要明确的就是什么原因导致意外发生。所以,破解宠物托运途中死亡理赔难的问题,首先要解决动物尸检问题。据调查,目前我省尚无权威的动物尸检机构。昨日,记者拨打海口多个动物医院的电话,听说要为动物进行尸检,医生均表示不能做。海口海达路一动物医院的负责人告诉记者,如果一定要做,要去?#26412;?#24191;州。

海口市动物防疫检疫站的工作人员也表示,目前,我省有关部门只提供托运前的体检服务,无法为动物进行尸检。

说法

宠物托运无人看管难防意外

海口一位多年从事航空货运业的人士告诉记者,航空托运宠物会放在有氧的货仓。虽是有氧气的环?#24120;?#20294;是货仓并无人员看管,因此,飞机飞行过程中会出?#20540;?#31800;,宠物有可能因此产生恐惧而将笼?#21491;Щ担?#20914;出笼子,跌撞伤亡。此外,如果宠物本身的身体条件不好,也可能在飞行途中生病,由于整个托运过程是几个小时甚至十几小时无人照顾,很可能引起不良后果。

该业内人士建议宠物主人,如果有条件,最好避免托运宠物,尤其是不习惯独处的宠物。